Wir haben die ersten Stimmzettel unserer Patientenumfrage ausgezählt und festgestellt, dass Sie, also unsere Patienten, mit uns sehr zufrieden sind.
Falls Sie noch nicht an unserer Umfrage teilgenommen haben, dann können Sie das hier nachholen oder Sie lesen gleich weiter, was andere Leute über uns denken.
Von insgesamt 20 abgegebenen Umfragezetteln sind 12 sehr gut und 8 gut mit unserer Praxisaufmachung zufrieden. Die Wartezeit scheint noch verbesserungsbedürftig, denn nur 7 waren sehr gut, 9 gut und allerdings 4 auch weniger mit der Wartezeit zufrieden, hier werden wir nach Kräften nachbessern.
Die Telefonische Beratung wurde von 16 Leuten als „sehr gut“ und von 4 Leuten als „gut“ attestiert. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen wurde von 19 als „sehr gut“ und von einem als „gut“ beschrieben. Das freut uns sehr, dass Sie mit uns in diesem Bereich so zufrieden sind.
Die ärztliche Beratung finden 11 Leute sehr gut und 9 Leute gut, auch hier werden wir versuchen nachzubessern. Mit der allgemeinen Beratung hingegen waren 14 sehr zufrieden und 6 „normal“ zufrieden.
Unsere Webseite gefiel nur 4 Leuten „sehr gut“, 10 Leuten „gut“ und einem sogar „weniger gut“ – hier haben wir gleich nachgebessert und das Ergebnis sehen Sie ja hier. Wir hoffen, dass Ihnen unsere neue Internetseite besser gefällt, zumal sie auch noch mehr Funktionen bietet.
Falls Sie anderweitige Verbesserungsvorschläge haben sollten, dann können Sie uns gerne bei Ihrem Besuch ansprechen oder in der Umfrage entsprechend eintragen. Wir bedanken uns bei Ihrem Vertrauen und für Ihr Feedback.
Ihr Praxis-Team
